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Sie sind kommunikativ, freundlich am Telefon und suchen einen flexiblen Nebenjob? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Für unser Team suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Dialogmarketing / Callcenter auf Minijob-Basis, der Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen hat, Anfragen professionell begleitet und unser Team im telefonischen Erstkontakt unterstützt.

Die Einarbeitung findet zunächst vor Ort statt, damit Sie unsere Abläufe, Systeme und Gesprächsstandards bestmöglich kennenlernen. Im Anschluss kann die Tätigkeit nach erfolgreicher Einarbeitung von zu Hause aus ausgeübt werden.

Die hauptsächlichen Einsatzzeiten sind werktags am späten Nachmittag und Abend sowie samstags. Die genaue Einsatzplanung erfolgt flexibel in Abstimmung mit dem Team.

Die Stelle eignet sich besonders gut für alle, die einen zuverlässigen und flexiblen Nebenjob in einem professionellen Umfeld suchen.

IHRE AUFGABEN

  • Sie betreuen telefonisch unsere Hausbau-Interessenten über die Info-Hotline
  • Sie nehmen eingehende Anfragen auf, qualifizieren diese vor und vereinbaren Termine
  • Sie bearbeiten Anliegen individuell, serviceorientiert und zuverlässig
  • Sie unterstützen vertriebsnahe Maßnahmen und dokumentieren relevante Informationen im CRM-System
  • Sie sind eine kompetente und sympathische erste Ansprechperson rund um das Thema Hausbau

IHR PROFIL

  • Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen zeichnen Sie aus
  • Ein freundliches, sicheres und überzeugendes Auftreten ist für Sie selbstverständlich
  • Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und selbstständiges Arbeiten gehören zu Ihren Stärken
  • Ein serviceorientierter Umgangston sowie hohe Verlässlichkeit runden Ihr Profil ab
  • Erste Erfahrungen im Outbound oder im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind erforderlich
  • Idealerweise suchen Sie einen flexiblen Nebenjob auf Minijob-Basis mit Verantwortung

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine gründliche Einarbeitung mit einigen Tagen vor Ort, damit Sie sicher und gut vorbereitet starten können
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen
  • Eine professionelle Hardware-Ausstattung sowie ein Remote-Zugang zur Telefonie-Software
  • Eine faire Bezahlung
  • Ein sehr gutes Betriebsklima in einem Team, das sich gegenseitig unterstützt

EINSATZORT

  • Hanse Haus - Bemusterungszentrum
    Buchstraße 3, 97789 Oberleichtersbach

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Ansprechpartner

Jasmin Bülling